Informations diverses sur votre séjour
Comment faire en cas d’arrivée tardive ?
Veuillez informer le 0811 90 22 33 (0,05€ / appel + prix d’un appel local) avant 18h de votre arrivée tardive. Notre service client vous indiquera les formalités d’accès de nuit.
Services inclus
Outre les nombreuses activités et animations proposées, la résidence de charme b’o cottage**** vous donne accès gratuitement à de nombreux services :
- Chaînes TV françaises et internationales du satellite,
- Le club Tib’O pour les enfants de 3 à 12 ans gratuit, et ouvert le samedi après-midi et pendant les vacances scolaires des zones B & C (sur réservation et selon disponibilité)
- Le Wifi
- Sont fournis le 1er jour : le linge de lit et de toilette, un peignoir/adulte. Possibilité de location de linge supplémentaire.
Quel est le montant de ma caution ?
Pour la location de votre appartement à b’o cottage****, une caution de 250€/logement vous sera demandée à l’arrivée sous la forme d’une pré-autorisation sur votre carte bancaire, fond non débité et libéré dans un délais maximal de 3 jours.
Tout manquement ou détérioration constatés après votre départ seront prélevés sur la caution, y compris le ménage de la cuisine si celui-ci n’a pas été effectué (35€). En cas de débit de la caution, vous êtes informé dans les 8 jours.
À prévoir pour votre séjour
- Dans la kitchenette : liquide vaisselle, pastille de lave-vaisselle, éponge et torchon.
(Vente d’un kit d’entretien à la réception). - Les sandales pour accéder à l’espace aqua-ludique (en vente à la boutique de la résidence).
- Le changement de linge quotidien. (Possibilité de location de linge supplémentaire).
Le ménage de mon appartement
Le ménage quotidien pendant votre séjour est à votre charge.
Le ménage de départ lorsque vous quitterez l’appartement est inclus, sauf pour l’espace cuisine qui reste à votre charge (poubelle vidée – électroménager nettoyé – vaisselle lavée et rangée).
Le local poubelle se situe sur le parking à l’entrée du site.
Accès à l’espace aqualudique*
Ouvert du dimanche au jeudi de 8h à 20h30,
le vendredi et samedi de 8h à 21h30.
Cet espace de détente n’étant pas surveillé, nous invitons nos résidents à respecter le calme & la tranquillité de ce lieu. Les parents accompagnant les enfants les orientent vers les bassins qui leur sont dédiés.
Vous pouvez utiliser le peignoir & les serviettes de l’appartement. Accès direct par l’ascenseur en peignoir.
Accessibilité à personne à mobilité réduite (PMR)
Pour les logements PMR, consultez le service client au 0811 90 22 33
(0,05€ / appel + prix d’un appel local).
Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans la résidence b’o cottage****.