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Consultation des polices d’assurances souscrites auprès de Mutuaide Assistance à partir du 1er décembre 2020

JE DÉCLARE MON ANNULATION
interruption de séjour / cure

Pour les clients ayant souscrits une assurance annulation après le 1er décembre 2020

Consultation du site internet et RGPD

La consultation de ce site internet implique que : Vous agréez expressément à l’utilisation et l’enregistrement de cookies qui facilitent votre circulation sur ce site en vous proposant des informations ciblées adaptées à vos centres d’intérêt. De même, en remplissant un formulaire de demande d’informations sur notre site ou par écrit ou par téléphone, vous devez accepter expressément que les données vous concernant soient enregistrées puis utilisées à des fins d’information et/ou de prospection commerciale par notre société et les sociétés du groupe France Thermes. Vous pouvez revenir à tout moment sur ces choix, étant précisé que le refus de l’utilisation de cookies ou de l’enregistrement et de l’utilisation de vos données personnelles peut conduire à ne pas pouvoir vous communiquer une information adaptée ou assurer la prestation que vous souhaitez. En application de la Loi 78-17 dite Informatique et Libertés et du règlement UE 2016/679 dit RGPD, vous disposez à tout moment d’un droit de consultation, rectification et suppression de vos données personnelles, sur demande auprès du délégué à la protection des données personnelle que vous pouvez contacter : par courrier adressé à Thermes de Bagnoles de l’Orne, Délégué à la Protection des données personnelle, CS 96114, 61140 Bagnoles de l’Orne par mail : dpdp@france-thermes.com. Au 25 mai 2022 et à ce jour, la déléguée à la protection des données personnelle est Madame Pascale BEAUCHAMP, pris en sa qualité de secrétaire générale du groupe France Thermes.

Politique de cookies

Lors de la consultation du site, des cookies sont déposés sur votre ordinateur. Cette section vous permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment utiliser les outils actuels afin de les paramétrer.

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie désigne un fichier texte que le serveur (le site) que vous visitez enregistre sur votre disque dur ou dans la mémoire de votre navigateur et qui permet à votre ordinateur de stocker différentes données techniques permettant le contrôle général de l’accès du public au site (nombre de visites, fréquence d’exposition à une bannière publicitaire, connexion à d’autres sites…) ou la personnalisation des pages affichées en vue de vos prochaines interactions avec ce site (votre compte, votre parcours…).

Les cookies du site http://www.bo-resort.com/

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Données personnelles collectées de façon automatique

Lors de votre navigation sur ce site, votre ordinateur dialogue avec un serveur qui lui fournit toutes les ressources demandées en enregistrant automatiquement chaque opération dans un fichier spécifique où votre ordinateur est identifié par son adresse IP. Votre navigateur nous transmet ainsi automatiquement certaines données standard. Outre votre adresse IP, Il s’agit notamment du type de navigateur que vous utilisez, de ses fonctionnalités, de votre système d’exploitation, de l’identification du site tiers (Facebook, Twitter…) à partir duquel vous vous êtes éventuellement connecté ainsi que des date et heure d’accès au site. Cette collecte automatique nous permet de surveiller l’activité générale du site, de repérer les erreurs et de veiller à ce que le site bénéficie des ressources matérielles adaptées. Ces données et en particulier votre adresse IP ne nous permettent pas de vous identifier nominativement, sauf à interroger votre fournisseur d’accès, ce qui n’est possible que dans le cadre d’une procédure judiciaire. Comme de nombreux sites Internet à caractère commercial, nous collectons des informations de façon automatique lors de chaque visite que vous effectuez sur ce site (pages, liens, documents consultés, nombre d’octets transférés…). Ces informations personnelles vous concernant contribuent à vous faciliter la consultation de ce site en vous évitant de fournir les mêmes informations à chaque nouvelle visite ou en personnalisant son contenu en fonction des préférences ou centres d’intérêts que vous avez pu émettre. Dans le même but, ce site émet des cookies. Nous sommes susceptibles d’utiliser des cookies pour enregistrer votre ID (identité numérique) utilisateur afin de faciliter vos recherches d’informations et vos connexion sur le site, ainsi que pour conserver d’autres informations présentant un intérêt pour le fonctionnement de votre session. Certains de ces cookies, notamment ceux ayant trait à votre parcours sur le site, sont effacés automatiquement dès la fin de votre session. Ils sont conservés dans les délais fixés recommandés par le RGPD pour les démarchages auprès de clients et prospects. D’autres enfin sont utilisés de façon agrégée, et donc anonyme, afin de nous permettre d’améliorer l’ergonomie de navigation et d’identifier les centres d’intérêts des internautes dans leur globalité. Vous êtes libre d’accepter ou de refuser ces cookies. Il vous suffit de modifier certains paramètres de votre navigateur de façon à refuser les cookies ou à être averti en cas d’enregistrement d’un cookie sur votre ordinateur. Il vous est également possible d’effacer les cookies stockés sur votre ordinateur afin de supprimer définitivement les informations qu’ils contiennent.

Protection des données transmises

La sécurité informatique est l’ensemble des moyens techniques, humains et juridiques mis en œuvre pour protéger les systèmes d’information. L’objectif de la sécurité informatique est de garantir l’accès à vos données, leur intégrité, et leur confidentialité. Nos serveurs utilisent les technologies suivantes pour vous et nous protéger contre toute attaque et répondre ainsi à ces objectifs :

  • Sécurité Web : utilisation des technologies de type WordPress, MariaDB, Apache, PHP ;
  • Gestion des profils utilisateurs : chaque collaborateur est identifié sous un profil qui lui est propre avec un mot de passe qu’il a personnalisé et qu’il modifie régulièrement. Si un salarié quitte l’entreprise, son profil est immédiatement désactivé. Nos collaborateurs sont soumis au secret professionnel le plus absolu.

Notre parc informatique est mis à jour en temps réel de manière à bénéficier des dernières versions des logiciels utilisés et disposer ainsi du plus haut niveau de sécurité. Nous faisons appel à des éditeurs de solution informatique de notoriété mondiale et satisfaisant à des normes d’habilitation garantissant le sérieux et l’efficacité des solutions qu’ils proposent.

A propos

Le sites bo-resort.com est la propriété de la société Thermes de Bagnoles de l’Orne, Société en Nom Collectif au capital de 100.000 euros, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’ALENÇON sous le n° 702 020 389, et dont le siège social est sis 3 avenue des Thermes à (61140) BAGNOLES DE L’ORNE. La société Thermes de Bagnoles de l’Orne est locataire-gérante du fonds de commerce des Thermes de Bagnoles de l’Orne. Monsieur S. SERAFINI est directeur de publication.

Adresse de correspondance : Thermes de Bagnoles de l’Orne Monsieur le Directeur de publication CS 96114 61140 Bagnoles de l’Orne
Coordonnées Hebergeur Web : ovh.com

S.N.C. : Thermes de bagnoles de l’Orne
Capital : 100 000 euros
Siège social : 61140 BAGNOLES DE L’ORNE
Service client :

Email : conseils@bo-resort.com
SIRET : 702 020 389 00087
N° IDENT TVA : FR 89 702 020 389
RCS : ALENCON 702 020 389

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